顾客漏扫被超市罚款——小心“无心之过”
前段时间，一位大妈在超市购物时，由于一时疏忽，漏扫了几个苹果。当她经过收银台时，被收银员发现并拦下。超市方要求大妈补交苹果的费用，并额外罚款50元。大妈一脸懵，表示自己不是故意的，但超市方坚持要罚款，理由是超市有规定，漏扫商品要罚款。
大妈很委屈，她觉得超市这样做太不近人情了。她只是无心之过，又不是故意偷窃，为什么要罚她款呢？超市方则表示，罚款是为了防止顾客故意漏扫商品，损害超市的利益。
这件事引起了网友们的热议，有人支持超市的处罚，认为罚款可以起到一定的震慑作用，防止顾客故意漏扫商品。也有人觉得超市的处罚太严厉了，漏扫商品的顾客大多不是故意的，罚款会给他们带来不必要的负担。
其实，超市罚款顾客漏扫商品的案例并不少见。有媒体报道，一位顾客在超市购物时，由于漏扫了一瓶饮料，被超市罚款100元。还有一位顾客在超市购物时，由于漏扫了一袋大米，被超市罚款200元。
超市罚款顾客漏扫商品的现象引起了有关部门的关注。2021年，市场监管总局发布了《关于规范超市生鲜食品经营行为的指导意见》，其中明确规定：“超市不得以任何形式对漏扫商品的顾客进行罚款。”
市场监管总局的这一规定，受到了消费者的广泛支持。消费者认为，超市罚款顾客漏扫商品的行为是不合理的，侵犯了消费者的合法权益。
总的来说，顾客漏扫商品被超市罚款的现象是不合理的。消费者在购物时难免会偶尔出现疏忽，超市不应该以此为由对顾客进行罚款。超市应该加强自身的管理，防止顾客故意漏扫商品，而不是通过罚款的方式来弥补自己的损失。
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