称呼礼仪：文明交往的敲门砖
1.尊称的讲究
当我们称呼比自己辈分高、职位高、年龄长的人时，要使用尊称。比如，称呼长辈时，要用“伯父”、“伯母”、“婶婶”、“叔叔”、“舅舅”、“舅妈”、“姑父”、“姑姑”等；称呼老师时，要用“老师”、“教授”、“讲师”等；称呼领导时，要用“领导”、“经理”、“主任”、“校长”等。使用尊称，是对他人的尊重，也是对自己修养的体现。
2.平辈间的称呼
平辈之间称呼，一般以名字相称，也可以加上“同学”、“同事”、“朋友”等称谓。要注意的是，初次见面时，最好先询问对方的姓名，然后再称呼。如果对方没有特别说明，尽量不要使用昵称或绰号。在公共场合，也不要直呼其名，以免显得没有礼貌。
3.特殊人群的称呼
称呼特殊人群时，也要注意礼仪。比如，称呼残疾人时，不要使用“残疾人”、“瘸子”、“聋子”等带有歧视性的称呼，而要使用“残疾朋友”、“视障人士”、“听障人士”等。称呼外国人时，要尊重他们的文化和习惯，使用他们习惯的称呼方式。
4.注意称呼中的语气和语调
称呼时，除了要注意称呼的词语本身之外，也要注意语气和语调。语气应该和蔼亲切，语调应该平缓舒缓。不要用命令的语气或傲慢的语气称呼别人，以免引起对方的反感。
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