长沙通报买4.6斤水果少一斤,水果摊主:秤有问题

1. 消费者投诉称买4.6斤水果少一斤
2023年2月21日,长沙市芙蓉区消费者王女士向长沙市市场监督管理局投诉称,自己在长沙市芙蓉区某水果摊购买了4.6斤水果,回家后却发现水果只有3.6斤,少了整整一斤。
王女士表示,她于2月21日上午在长沙市芙蓉区某水果摊购买了4.6斤水果,包括苹果、橘子、香蕉等多种水果。付款后,王女士将水果拿回家,却发现水果只有3.6斤,少了整整一斤。王女士立即联系水果摊主,但水果摊主却辩称是秤有问题。
王女士对水果摊主的解释并不认可,她认为水果摊主就是在缺斤少两。王女士向长沙市市场监督管理局投诉,要求水果摊主退还少收的钱款,并进行处罚。
2. 水果摊主辩称是秤有问题
长沙市市场监督管理局接到投诉后,立即对该水果摊进行调查。调查发现,该水果摊的秤确实存在问题,但水果摊主却一直使用该秤进行称重。
水果摊主辩称,他不知道秤有问题,他一直以为秤是准确的。水果摊主表示,他愿意退还少收的钱款,并向消费者道歉。
3. 市场监督管理局对水果摊主进行处罚
长沙市市场监督管理局认为,水果摊主存在使用不合格的计量器具进行计量,欺骗消费者的行为,违反了《中华人民共和国计量法》的规定。
长沙市市场监督管理局责令水果摊主停止使用不合格的计量器具,并对其处以罚款2000元的行政处罚。
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