银保监会投诉电话:维权宝典,保护你的金融权益

银保监会,全称中国银行保险监督管理委员会,是管理我国银行和保险业的国家机关。它的职责之一就是受理消费者对银行、保险公司的投诉,并进行调查处理。
投诉电话:12378
记住了吗?12378,当你的金融权益受到侵犯时,就拨打这个电话吧!
投诉流程:
1. 收集证据:投诉前,准备好相关证据材料,如银行流水、保险合同等。
2. 拨打投诉电话:拨打12378,按照语音提示进行操作。
3. 登记投诉:根据要求提供个人信息、投诉事项等。
4. 等待处理:银保监会收到投诉后,会进行调查处理,一般需要2-3个月的时间。
5. 结果反馈:处理结果会通过短信或信函的方式反馈给你。
需要注意的是:
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