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上海市民信箱:沟通民意,传递民情

上海市民信箱是上海市人民政府与上海市民沟通、交流、互动的重要平台。市民可以通过多种方式向市民信箱反映问题、提出建议、表达诉求,市政府相关部门会及时受理、办理,并向市民反馈处理结果。
上海市民信箱:沟通民意,传递民情

上海市民信箱自成立以来,得到了广大市民的广泛关注和支持。截至目前,市民信箱已收到市民来信1000余万封,覆盖了城市管理、民生保障、环境保护、教育医疗等各个领域。市民信箱的开通,为市民提供了一个便捷的渠道,方便市民向政府部门反映问题、提出建议,也为市政府部门了解民情、掌握民意提供了重要途径。

市民信箱的运作流程主要包括受理、办理、反馈三个环节。市民可以通过信函、电话、网上留言等方式向市民信箱反映问题、提出建议。市民信箱收到来信后,会及时分发给相关部门办理。相关部门在收到来信后,会认真调查核实,并根据实际情况提出处理意见。处理意见经领导批准后,会及时向市民反馈。

市民信箱在沟通民意、传递民情方面发挥了重要作用。通过市民信箱,市民可以及时向政府部门反映问题、提出建议,市政府部门也可以及时了解民情、掌握民意,并采取措施解决市民关心的问题。市民信箱的开通,拉近了政府与市民的距离,增进了政府与市民的沟通交流,也提高了政府部门的工作效率和服务水平。

标签:上海市民信箱,市民诉求,民生保障,政府部门

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