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我的QQ被盗了,怎么办?

QQ被盗是一件让人抓狂的事情,里面可能有重要的聊天记录、文件、联系人信息等。别慌,今天就让我手把手教你如何找回被盗的QQ。
我的QQ被盗了,怎么办?

1. 第一步:快速冻结账号

发现QQ被盗后,要第一时间致电QQ客服95017或发送邮件至security@tencent.com冻结账号。客服会要求你提供个人信息、常用登录IP等,如实填写即可。

2. 第二步:找回密码

盗号者可能会篡改你的密码,因此需要找回密码。可以使用QQ安全中心(https://aq.qq.com/)的密码找回功能。根据提示填写资料、验证身份,就可以重新设置密码。

3. 第三步:申诉账号

如果找回密码后发现账号无法登录,是被盗号者抢注了,就要进行申诉。QQ安全中心中提供账号申诉服务,需要填写详细的账号信息、申诉理由和证明材料。

4. 第四步:取证存留

为了方便申诉,需要保留被盗号者登录、修改密码等操作的证据。可以截图聊天记录、邮件通知、QQ安全中心的日志等,作为申诉材料使用。

5. 第五步:加强账号安全

找回QQ后,要加强账号安全。开启双重验证、设置复杂的密码、定期修改密码,并且注意不要点击不明链接、扫码登录来路不明的网站。

标签:QQ被盗,账号安全,找回密码,申诉账号,安全保护

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