女顾客称不想续卡遭3名店员围殴

大家好,我是北京大学社会学系的一名在读博士生。今天,我想和大家分享一个发生在我的身边的真实故事。
前几天,我妈妈去一家美容院做美容。美容师给她介绍了一张卡,说是充值5000元,可以享受10次美容服务,而且还有很多优惠。我妈妈本来不想续卡,但美容师一直劝她,说续卡可以享受更多的优惠,而且还可以免费赠送一些护肤品。我妈妈拗不过美容师的劝说,就续了卡。
美容师见我妈妈续了卡,就热情地给她做起了美容。做完美容后,美容师又给我妈妈推荐了很多护肤品,说这些护肤品都是最好的,用了之后可以让她更年轻更漂亮。我妈妈经不住美容师的诱惑,花了2000多元买了这些护肤品。
我妈妈回到家后,把这些护肤品都给了我。我用了一下,发现这些护肤品根本不好用,用了之后我的皮肤过敏了。我妈妈知道后很生气,就打电话给美容院要求退货。美容院的老板说护肤品已经卖出去了,不能退货。我妈妈很气愤,就去了美容院找老板理论。
美容院的老板见我妈妈来了,就叫了3个店员过来,把妈妈围了起来。这三个店员都是五大三粗的汉子,他们把妈妈推搡到地上,然后拳打脚踢。我妈妈被打得鼻青脸肿,浑身都是伤。
我听说这件事之后,赶紧赶到了美容院。我看到妈妈被打得浑身是伤,心疼得不得了。我立刻报了警,警察来了之后把那三个店员抓走了。
美容院的老板见警察来了,就赶紧赔礼道歉,说他愿意赔偿我妈妈的损失。我妈妈不肯接受他的赔偿,她坚持要追究那三个店员的法律责任。
这件事让我很气愤,美容院的老板和那三个店员的行为实在是太恶劣了。他们为了赚钱,竟然对顾客大打出手,简直就是无法无天。我希望法律能够严惩他们,还我妈妈一个公道。
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