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网购生鲜一年未到货?卖家:龙虾正在吐沙

网购已经成为一种很普遍的购物方式,但是网购生鲜食品却存在着一些风险。近日,一位消费者网购的生鲜食品一年后仍未发货,而卖家的解释则是龙虾正在吐沙,这令人哭笑不得。
网购生鲜一年未到货?卖家:龙虾正在吐沙

近日,一位消费者在网上购买了一批生鲜食品,包括龙虾、螃蟹、鱼等。然而,这一批生鲜食品在一年后仍未发货。当消费者联系卖家询问原因时,卖家却告诉他,龙虾正在吐沙,需要等待一段时间才能发货。

这一理由显然无法令人信服。龙虾吐沙一般只需要几个小时,而不会长达一年之久。消费者怀疑卖家根本就没有发货,或者是发货后出现了问题,导致生鲜食品无法送达。

消费者多次联系卖家,要求退款或重新发货,但卖家却一直拖延。无奈之下,消费者只能向有关部门投诉。

有关部门介入调查后,发现卖家确实存在欺诈行为。卖家并没有发货,而是将消费者的钱据为己有。目前,卖家已被有关部门处罚,消费者也拿回了自己的钱。

网购生鲜食品存在着一定的风险,消费者在购买时一定要谨慎。选择信誉良好的卖家,仔细阅读商品详情,并保留好购物凭证。如果遇到卖家欺诈或发货出现问题,消费者可以向有关部门投诉。

标签:网购,生鲜,龙虾,吐沙,欺诈,退款,投诉,消费者,维权

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