ZOZOTOWN:不只是卖衣服,还想送你上月球的日本时尚帝国
## 从唱片邮购到时尚帝国
故事的开端,总要有个不走寻常路的主角。ZOZOTOWN的创始人前澤友作(Yusaku Maezawa)就是这样一位。在上世纪90年代,当同龄人还在规规矩矩地上大学时,这位老兄跑去美国追随他的摇滚乐队。回国后,他没有选择当个上班族,而是把自己收藏的进口CD和乐队T恤做成了邮购目录,生意还挺红火。这盘小生意就是ZOZOTOWN的“史前形态”。
2004年,嗅到互联网商机的前澤友作正式创立了ZOZOTOWN。它的模式很聪明:与其自己辛辛苦苦地进货、卖货、管库存,不如搭建一个巨大的线上购物中心,邀请各大时尚品牌入驻,自己当“包租公”。这种平台模式让ZOZOTOWN迅速集结了上千个品牌,从高端设计师品牌到平价潮牌,应有尽有。对于日本的年轻人来说,逛ZOZOTOWN就像在逛一个永不打烊、集合了原宿、涩谷、银座所有潮店的线上潮流圣地,简直不要太爽。
## 科技狂想曲:波点紧身衣的传说
如果只是一个成功的电商平台,ZOZOTOWN的故事可能就到此为止了。但前澤友作显然不满足于此,他有个更大的野心:彻底解决网购服装尺码不合的终极难题。于是,一个震惊(或者说笑翻)全球的产物诞生了——Zozosuit。
想象一下,你收到一个包裹,打开后是一件布满了白色圆点的黑色连体紧身衣。穿上它,打开手机App,按照语音提示扭动身体,摆出各种奇怪的姿势。App通过摄像头捕捉你身上三百多个点的位置变化,利用算法瞬间生成你全身的3D尺寸模型。然后,你就可以在ZOZO上购买为你“量身定制”的服装了!
这个想法是不是很酷?简直是科幻照进现实。ZOZO为此免费派送了数百万件Zozosuit,赚足了眼球。然而,理想很丰满,现实很骨感。用户们发现,这件“高科技”紧身衣的测量精度时好时坏,有时甚至不如自己用卷尺量得准。加上定制服装的生产周期和成本问题,这个伟大的实验最终在烧掉了大量资金后,于2019年悄然落幕。虽然失败了,但Zozosuit这种敢于向行业难题发起“自杀式”冲锋的勇气,至今仍是科技圈津津乐道的话题。
## “壕无人性”的创始人与太空梦
ZOZOTOWN的传奇,有一半是创始人前澤友作自己书写的。这位不按常理出牌的CEO,花1.1亿美元买下巴斯奎特的画,在推特上动辄抽奖送出上亿日元现金(他美其名曰“社会实验”),高调宣布要包下马斯克的SpaceX星舰,带8位艺术家一起进行绕月旅行。
他的这些行为,一方面为ZOZOTOWN带来了无法估量的免费曝光,另一方面也让他成为了一个极具争议的公众人物。但正是这种“生命不息,折腾不止”的精神,塑造了ZOZOTOWN敢于创新的品牌基因。
## 新篇章:巨头麾下的稳健前行
2019年,前澤友作做出了一个惊人的决定:他辞去CEO职位,并将自己持有的公司股份卖给了软银旗下的Z Holdings(即运营Yahoo! Japan和LINE的公司)。这意味着,ZOZOTOWN正式从一个创始人色彩浓厚的“冒险家”,转变为一个大型科技生态系统中的“正规军”。
如今的ZOZOTOWN,虽然少了几分创始人的疯狂,但发展得更加稳健。它与Yahoo! Shopping、PayPay等服务深度整合,利用更庞大的用户数据和支付体系,继续巩固着自己在日本时尚电商领域的霸主地位。虽然那件神奇的波点紧身衣已经成为历史,但它所代表的探索精神,或许早已融入了ZOZOTOWN的血液里,等待着下一次的“疯狂”亮相。
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