苏宁售后：我的“爱恨情仇”购物历险记
话说这年头，谁还没在网上买过东西呢？我也不例外，苏宁易购也是我经常光顾的平台之一。东西是真不少，电器、日用品、甚至零食都能一站式搞定。但是，网购嘛，售后服务那是相当重要的！毕竟，谁也不想买个“祖宗”回家，天天供着还不敢动啊！
那些年，苏宁售后给我的“惊喜”
先说说让我感到“真香”的经历。有一次，我在苏宁上买了一个电饭煲，结果用了没多久就发现内胆涂层开始脱落。这还了得？赶紧联系客服。苏宁的客服小姐姐态度还是不错的，了解情况后，二话不说就给我安排了换货。速度那是相当快，第二天新的电饭煲就送上门了！这效率，我给点个赞！
还有一次，买了个智能手环，结果戴了几天就发现计步不准。这对于我这种每天都要“暴走”的人来说，简直不能忍！再次联系客服，客服小哥哥也很耐心，指导我做了一些设置，问题还是没解决。最后，干脆利落的给我办理了退货！这服务，没话说！
当然，也有让我“抓狂”的瞬间
凡事总有例外，苏宁售后也不是每次都那么给力。有一次，我买了一台冰箱，结果送货上门的时候，发现冰箱外壳有点凹陷。我当时就拒收了，并要求换货。结果，这一等就是好几天！客服的解释是仓库缺货，需要调货。好吧，我忍了。好不容易等到新冰箱送来，结果外壳还是有点小瑕疵！我当时真是崩溃了！最后，跟客服协商，他们给我一定的补偿，我才勉强接受了。
还有一次，买了个吹风机，用了不到一个月就坏了。联系客服，结果客服让我自己联系厂家售后！Excuse me？我在苏宁买的，你让我去找厂家？这也太不负责任了吧！经过一番“据理力争”，苏宁客服才同意帮我联系厂家，但整个过程耗时太长，体验感真的是差评！
我的总结：苏宁售后，一半天使一半魔鬼
总的来说，苏宁售后给我的感觉就是：一半天使，一半魔鬼。好的时候，服务态度好，处理问题效率高。不好的时候，踢皮球、拖延时间，让你感觉非常糟心。
所以，我的建议是：
希望我的这些经历和建议，能对大家有所帮助。毕竟，网购有风险，选择需谨慎！