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受众就是上帝,搞清楚受众尤为重要

提供商品或者服务的人普遍都不会去了解自己的顾客受众,能不能给出一个明确的受众定位。只有当我们明白我们的受众究竟是谁,我们才能够提供更加精准的产品和服务,创建更具针对性的营销策略。所以今天我将告诉你,如何去确定品牌的受众定位。
受众就是上帝,搞清楚受众尤为重要

1. 研究你的竞争对手。 看看你的竞争对手都把目标市场定在什么位置,这样可以让你了解到目标市场的基本状态,你也许可以从中获得一些灵感,也可以避免犯已知的错误。

2. 进行市场调查。 如果你想真正了解你的目标受众,那么最好去跟他们进行对话。可以亲自面对面采访,也可通过电话或网络进行调研。你不妨找一个典型的目标客户,给他们提供一定的激励,这样他们就很乐意回答你的问题。

3. 应用数据分析。 用数据来做决策,因为这是现代商业决策唯一正确的方法。无论是从网络上还是从数据分析中,你都可以获得很多关于用户受众的信息,例如,从搜索词、社交媒体帖子和电子邮件活动报告中,你便可以大致了解这些受众的特征。

4. 创建用户角色。 用户角色是一个虚构的人物,它很好地代表了你的目标客户的特征,包括他们的需求、行为和动机。在创建了用户角色之后,你可以用它来引导你的营销决策。例如,你可以使用用户角色来创建更具针对性的营销信息、开发新的产品或服务,改善你的客户服务体验。

5. 关注用户反馈。 不断地听取并收集用户的反馈意见,会让你对自己的目标客户有更深的了解,这也可以帮助你改善产品或服务,更好地满足受众的需求。

标签:受众,目标客户,市场推广,市场调查,盈利顾客,利润最大,数据分析

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