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12306回应返程车票难买:早规划早下手,过个安心年

春节临近,返乡之路成为备受关注的话题。然而,许多网友反映返程车票难买,让人头疼不已。对此,12306官方做出回应,呼吁大家及早规划行程。
12306回应返程车票难买:早规划早下手,过个安心年

作为春运的“主战场”,12306平台每年都会迎来一波购票高峰。今年,随着疫情防控形势好转,返乡探亲、外出旅游的需求激增,导致返程车票需求猛增。

面对购票难的难题,12306官方给出了以下建议:

  • 及早规划行程:返乡路途漫漫,车次的选择格外重要。建议大家提前规划好返程时间和目的地,及时抢购车票。
  • 错峰返程:节后返程旅客集中,建议大家错开高峰时段购买车票,比如选择周六、周日等时间段。
  • 关注候补车票:如果心仪的车次已售罄,不妨关注候补车票。一旦有乘客退票,系统会自动补位,为候补成功的旅客发送购票通知。
  • 多渠道购票:除了12306官方网站和APP,还可以通过铁路12306微信公众号、支付宝、微信小程序等渠道购票,增加抢票成功率。
  • 对于购票过程中遇到的问题,12306官方也进行了耐心解答。比如:

  • 为什么抢票失败?可能是网络拥堵、服务器繁忙或购票人数过多导致。建议大家多尝试几次,或换个时间段再购票。
  • 如何查询候补车票?在12306网站或APP,点击“候补订单”菜单,即可查询候补车票信息。
  • 候补车票会补位成功吗?候补是否成功取决于具体车次的剩余车票数量,建议大家不要抱太大希望,同时积极关注候补订单状态。
  • 标签:12306,春运,返程车票,购票难,及早规划,错峰返程,候补车票,多渠道购票

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