京东电话客服快速接通攻略与常见问题解答
作为电子商务巨头，京东在广大消费者中享有盛誉。如果您在使用京东的过程中遇到问题，可以通过电话联系京东客服。本文将详细介绍京东电话人工客服的接通攻略，以及一些常见的京东电话客服问题解答。
一、京东电话人工客服联系方式
京东客服电话：400-610-6666或400-606-5500。
工作时间：周一至周日，早 8 点至晚 20 点。
二、京东电话人工客服快速接通攻略
1. 拨打京东客服电话后，按照语音提示选择相应的人工服务选项。
2. 在转接人工客服时，可能会遇到等待一段时间的情况。此时，您可以选择继续等待或挂断电话重新拨打。
3. 接通人工客服后，请简明扼要地描述您的问题，以便客服人员快速帮您解决。
4. 如果您在与客服人员交谈过程中遇到困难，可以要求转接至更高一级的客服人员。
三、京东电话人工客服常见问题解答
1. 如何取消京东订单？
- 拨打京东客服电话，告知客服人员您要取消的订单号。
- 客服人员会核实您的身份信息，并帮您取消订单。
2. 如何查询京东订单状态？
- 拨打京东客服电话，告知客服人员您要查询的订单号。
- 客服人员会核实您的身份信息，并帮您查询订单状态。
3. 如何修改京东收货地址？
- 拨打京东客服电话，告知客服人员您要修改的收货地址。
- 客服人员会核实您的身份信息，并帮您修改收货地址。
小贴士：
如果您在与京东客服人员通话时，不方便进行语音交流，可以通过京东在线客服或京东APP上的人工客服功能进行咨询。
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