360WiFi连接上但上不了网?别慌,我来支招!

1.检查网络是否正常
- 在浏览器中输入网址(如百度),若能打开,则网络正常,问题出在其他地方。
2.查看IP和DNS设置
- 右键单击任务栏上的网络图标,选择“打开网络和 Internet 设置”。
- 点击“更改适配器选项”,右键单击已连接的360WiFi,选择“属性”。
- 双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
- 选择“自动获取 IP 地址”和“自动获取 DNS 服务器地址”。
3.重启电脑和路由器
- 先关掉路由器,再关机重启电脑。
- 等待 3 分钟,再开机重启路由器。
4.检查防火墙设置
- 点击“开始”菜单,输入“防火墙”。
- 在“Windows Defender 防火墙”上单击右键,选择“属性”。
- 确保“启用 Windows Defender 防火墙”已勾选。
- 点击“高级设置”选项卡,在“出站规则”和“入站规则”中查找“360WiFi”或“360”。
- 确认所有规则都已启用。
5.更新网卡驱动
- 右键单击“开始”菜单,选择“设备管理器”。
- 展开“网络适配器”,找到已连接的 360WiFi。
- 右键单击,选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
6.更换DNS服务器
- 重复步骤 2 中的操作。
- 在“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”中,选择“使用以下 DNS 服务器地址”。
- 在“首选 DNS 服务器”中输入 8.8.8.8,在“备用 DNS 服务器”中输入 8.8.4.4。
7.联系 360 客服
- 如果以上方法都不管用,可以联系 360 客服,咨询专业技术人员。
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