剁手党注意!火车票退改签手续费大揭秘(2023版)

退票手续费
* 开车前48小时以上(含)退票,不收手续费。
* 开车前24-48小时(含)退票,收取票价5%的手续费(最低5元)。
* 开车前不到24小时退票,收取票价10%的手续费(最低10元)。
* 一般情况下不办理退票,但特殊情况(如旅客疾病等)经核实后可办理。手续费为票价20%。
改签手续费
* 改签同等车次席位,不收手续费。
* 改签不同车次席位,收取5元手续费。
* 改签同等车次席位,收取20元手续费。
* 改签不同车次席位,收取20元手续费+原票退票手续费。
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