人民信访工作条例之我是信访员
人民信访工作条例于2020年1月1日起施行。这部法律共分九章七十五条，对信访工作的基本原则、受理范围、办理程序、监督检查、法律责任等作出了明确规定。条例明确了信访工作的基本原则，包括坚持以人为本、依法办事、公正处理、热情服务、高效便捷等。
信访工作条例还对信访受理范围作出了明确规定。条例规定，信访工作受理范围包括：
1.公民、法人和其他组织向党和国家机关反映情况，提出建议、意见和要求，维护自己的合法权益；
2.公民、法人和其他组织认为自己的合法权益受到侵犯，向党和国家机关提出申诉、控告，请求保护自己的合法权益；
3.公民、法人和其他组织对党和国家机关及其工作人员的违法违纪行为，向党和国家机关提出检举、揭发，请求依法处理。
信访工作条例还对信访办理程序作出了明确规定。条例规定，信访工作办理程序包括：
1.受理信访件；
2.调查核实信访件；
3.处理信访件；
4.答复信访人；
5.回访信访人。
信访工作条例还对信访监督检查作出了明确规定。条例规定，党和国家机关应当建立健全信访工作监督检查制度，定期对信访工作进行监督检查，及时发现和纠正信访工作中的问题。
信访工作条例还对信访法律责任作出了明确规定。条例规定，对捏造、歪曲事实，诬告、陷害他人的；冒用他人名义或者使用虚假身份进行信访的；以信访为名，扰乱社会秩序，妨碍国家机关正常工作或者公共事业正常运行的；以及其他违反信访工作法律法规的行为，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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