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上海消费者的后盾——上海消费者协会

上海消费者协会在维护消费者合法权益、引领消费文化,促进消费公平正义方面发挥着重要的作用。本文将带您走进上海消费者协会,了解它的工作职能、服务项目,以及如何帮助消费者维权。
上海消费者的后盾——上海消费者协会

大家好,我是上海的消费者,对上海消费者协会(以下简称消协)非常熟悉。消协成立于1985年,是经上海市人民政府批准的,在上海市工商行政管理局指导下,依法独立开展工作的社会团体组织。它的宗旨是保护消费者合法权益,促进消费公平正义,引领消费文化,构建和谐消费关系。

消协主要履行以下职能:

  • 受理消费者的投诉、举报,依法维护消费者的合法权益。
  • 对商品和服务进行质量监督、价格监督,维护市场秩序。
  • 开展消费教育和宣传,提高消费者的维权意识和能力。
  • 制定行业服务标准、指导行业自律,维护行业规范。
  • 开展国际合作,促进消费者权益保护国际交流与合作。
  • 消协为消费者提供以下服务:

  • 受理消费者的投诉、举报,并及时处理。
  • 对消费者进行维权咨询,解答消费者的维权问题。
  • 提供消费维权法律援助,协助消费者维护合法权益。
  • 开展消费教育和宣传,提高消费者的维权意识和能力。
  • 举办各种消费者权益保护主题的活动,维护消费者的合法权益。
  • 消协不仅是上海消费者维权的得力助手,也是消费者权益保护的先锋战士。它敢于为消费者发声,敢于与违法商家斗争,为消费者营造了一个安全、公平、公正的消费环境。

    标签:上海消费者协会,消费者权益保护,维权,消费文化,消费公平正义,投诉,举报,监督,服务,行业规范,国际合作

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