铁道部客服中心:为您的旅途保驾护航

铁道部客服中心的职责
铁道部客服中心主要负责受理旅客的咨询、投诉、建议等事项,并提供相应的服务,包括:
如何联系铁道部客服中心
联系铁道部客服中心有多种方式,您可以:
服务时间与方式
铁道部客服中心的服务时间为全年无休,24小时为您提供服务。您可以通过人工服务或自助服务两种方式解决问题:
使用小贴士
使用铁道部客服中心时,需要注意以下几点:
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