东京奥运会门票不能全额退:一个令人哭笑不得的闹剧

作为全球四年一度的盛大体育赛事,奥运会备受瞩目。然而,今年的东京奥运会却因新冠肺炎疫情的蔓延而遭遇了空前的挑战。为了控制疫情,日本政府决定禁止海外观众入境观赛,此前已售出的奥运会门票也因此面临退票问题。
根据东京奥组委的规定,此次奥运会门票分为全额退款和部分退款两种。全额退款适用于因新冠肺炎疫情导致无法入境日本的海外观众,而部分退款则适用于因疫情原因无法前往赛场的日本国内观众。
这个规定乍一看似乎还算合理,但仔细一想却漏洞百出。首先,对于海外观众来说,由于日本政府禁止入境,他们不可能前往赛场观赛,理应享受全额退款。然而,东京奥组委却将他们也纳入了部分退款的范围,这显然是不公平的。
其次,对于日本国内观众来说,部分退款的标准过于模糊。疫情之下,什么情况下算是“无法前往赛场”,东京奥组委并没有给出明确的解释。这就给主办方提供了很大的操作空间,可能会出现不少观众明明可以前往赛场,却谎称“无法前往”而申请部分退款的情况。
更令人匪夷所思的是,东京奥组委还规定,门票退款的申请截止日期为6月20日。也就是说,如果观众在6月20日之后发现自己无法前往赛场,就将无法申请任何退款。这对于那些因疫情原因不得不临时取消出行计划的观众来说,无疑是雪上加霜。
东京奥组委的这些奇葩规定,引发了日本国内外的广泛批评。日本国立消费者事务中心收到了大量消费者投诉,要求东京奥组委修改退票政策。有网友讽刺道:“东京奥运会门票退票政策,堪称一场令人哭笑不得的闹剧。”
目前,东京奥组委尚未对这些批评做出回应。但可以肯定的是,东京奥运会门票不能全额退的规定,将给很多观众带来不小的损失。也希望东京奥组委能正视问题,尽快修改不合理的退票政策,让受影响的观众得到合理的补偿。
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