电商乌龙退单:苹果官网价格标错害惨果粉

事情是这样的:7月底,苹果官网上架了iPhone 14 Pro Max 1TB版本,售价为4399元,比正常售价6999元便宜了足足2600元。这一价格一出,让无数果粉狂喜不已,纷纷下单抢购。
然而,好景不长。没过多久,苹果方面就发现价格标错了,并迅速下架了相关商品。同时,苹果官方客服还联系了部分抢购成功的用户,要求他们取消订单,并支付双倍差价。
这个通知犹如晴天霹雳,让抢购成功的果粉们大跌眼镜。他们认为,苹果的价格标错了是商家的失误,他们无须为此承担责任。于是,部分用户拒绝取消订单,还将苹果告上了法庭。
最终,法院判决苹果胜诉,果粉们败诉。法院认为,苹果官网的价格标错属于重大事实错误,具有显失公平的情形,因此果粉们有义务配合苹果取消订单。同时,果粉们还要向苹果支付双倍差价,即每人多支付5200元。
这一判决引发了网友的热议。有人支持苹果,认为价格标错是苹果的失误,消费者应该配合商家纠正错误。也有人支持果粉,认为苹果既然标错了价格,就应该承担责任,不能让消费者来买单。
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