淘宝客服电话是免费的吗?

淘宝客服电话是400-860-9596,这个电话是免费的,大家可以放心拨打。不过,需要注意的是,淘宝客服电话只在工作日(周一至周五)的9:00-24:00提供服务,节假日和周六周日是不提供服务的。
如果大家在非工作日或非工作时间遇到问题,可以通过淘宝官方网站或手机淘宝APP上的“在线客服”功能联系客服。在线客服也是免费的,不过,在线客服的人工回复时间可能比较长,大家需要耐心等待。
此外,淘宝客服电话还有以下几个温馨提示:
1. 拨打淘宝客服电话前,请准备好您的淘宝账号、订单号、商品名称等信息。
2. 在与淘宝客服通话时,请保持礼貌和耐心,不要对客服人员发脾气。
3. 如果您对淘宝客服的服务不满意,可以拨打淘宝客服投诉电话400-822-8818进行投诉。
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