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微机三包:消费者权益的保护伞

作为电脑小白的我,在购买微型计算机(微机)时,总会对各种术语一脸懵逼。啥是“三包”?啥是“保修”?啥是“退换货”?今天,我就来给大家科普一下关于微机三包的那些事,让大家在购买微机时少走弯路,维权不发愁!
微机三包:消费者权益的保护伞

什么是微机三包?

微机三包,全称“微型计算机商品修理、更换、退货责任规定”,是由国家质检总局和国家工商总局联合颁布的,旨在保护消费者在购买微机商品时的合法权益,规范微机商品的销售和售后服务。

三包内容

微机三包规定了三项基本的权利:

1. 包修:自购买之日起7日内,消费者享有无条件退货权;15日内,出现性能故障可选择退货或换货;15日后,则享受1年免费保修。

2. 包换:微机在三包有效期内出现性能故障,两次及以上修理仍无法正常使用的,消费者可选择换货或者退货。

3. 包退:微机在三包有效期内,出现严重性能故障无法修理或者微机本身存在严重质量问题,消费者可选择退货。

三包范围

微机三包适用于在中华人民共和国境内销售的微机商品,包括台式机、笔记本电脑、平板电脑等。

温馨提示

1. 消费者在购买微机时,一定要索要发票或收据,作为保修和退换货的凭证。

2. 保留好微机的包装盒,并在保修期内妥善保管,以便在出现质量问题时方便退换货。

3. 如果在三包有效期内出现质量问题,消费者应及时联系销售商或生产商进行维修 или 换货。

标签:微型计算机,三包,保修,退换货,消费者权益

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