青羊区政务中心:构建便民服务新时代

作为青羊区政府的一扇服务窗口,青羊区政务中心自成立以来,始终坚持“以人为本、服务至上”的原则,积极探索政务服务的新模式、新方法,不断提升服务质量和效率。中心设有政务服务、公共服务、便民服务三大板块,提供各项政务服务、公共服务和便民服务。
在政务服务方面,青羊区政务中心整合了相关部门的服务资源,将政务服务事项全部纳入中心受理范围,实现“一站式”办理。中心还推出了网上预约、网上申报、网上查询等便民措施,方便群众足不出户即可办理政务服务事项。
在公共服务方面,青羊区政务中心设立了社会保障、医疗卫生、教育、就业、住房保障等多个公共服务窗口,为群众提供便捷高效的公共服务。中心还与相关部门合作,开展了多种惠民利民活动,切实保障群众的切身利益。
在便民服务方面,青羊区政务中心开设了便民服务大厅,为群众提供户口办理、证件办理、水电气缴费、交通违法处理等便民服务。中心还与部分企业合作,推出了代办服务、维修服务、家政服务等多种便民服务项目,满足群众的个性化需求。
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