汽车保险理赔:保驾护航,维权无忧

第一步:及时报案
出险后,第一时间联系保险公司报案,强调“及时”两个字!否则超过规定时间,保险公司有权拒赔。轻微事故,直接拨打保险公司报案电话或上传事故照片至保险公司APP即可;重大事故,要先报警,再联系保险公司。
第二步:准备理赔资料
理赔需要提供以下资料:
第三步:提交理赔申请
收集齐资料后,可以到保险公司营业网点提交理赔申请,也可以通过保险公司APP或公众号在线提交。
第四步:审核理赔
保险公司收到申请后,会对资料进行审核,并联系车主查验车辆。审核一般需要3-5个工作日,期间保险公司会电话或短信告知进度。
第五步:赔款到账
审核通过后,保险公司会根据定损单确定赔款金额,并转账到车主指定账户。一般情况下,赔款会在审核通过后的10个工作日内到账。
特别提示:
1. 出险后,一定要保护好事故现场,避免影响定责。
2. 理赔时如实陈述事故经过,切勿隐瞒或夸大,否则可能影响理赔结果。
3. 对于小额事故,可以选择直接到修理厂修理,保险公司会直接与修理厂结算。
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